Estrategia de IT
A los gerentes de tecnología se les exige que todos los sistemas se ejecuten correctamente, pero también que esten al tanto de las demandas del negocio y de los cambios en nuevas tecnologías que incrementen la efectividad organizacional.
La alta gerencia espera que los gerentes de tecnología dediquen mas tiempo al negocio que a las operaciones propias de IT.
El reto grande a cumplir, es el manejo de las expectativas no reales de los efectos de la transformación digital.
Estas son 5 prácticas que deben ser parte de la estrategia de IT para transformar a una organización a traves de la tecnología.
- Tener una estrategia de negocios que incorpore las tendencias tecnológicas.
- Usar la tecnología para mejorar la operación y generar valor a la empresa.
- Comunicar información tecnológica a la alta gerencia de forma entendible.
- Los departamentos funcionales de la empresa deben participar en la selección de las tecnologias a utilizar.
- Trabajar de forma agil para cumplir las expectativas del negocio.
Tecnología, aliado del negocio.
No toda las nuevas tecnologías deben de utilizarse en los negocios, es función del personal de IT usar su conocimiento para informar al negocio lo que es factible implementar, tomando en cuenta la estrategia y la cultura del negocio.
Estan actividades deben realizarse para generar mayor valor por parte de IT.
- Construir una matriz de requerimientos priorizada de acuerdo a su importancia estrategica.
- Empoderar a los usuarios para crear nuevos sistemas.
- Trabajar colaborativamente con los demás departamentos.
- Ser proactivo para entender las necesidades de las áreas.